10 вопросов о бизнесе в Израиле, которые полезно обсуждать с другими предпринимателями
Язык продаж, каналы, партнёрства, локализация: у этих вопросов нет универсального ответа.
Израиль — небольшой рынок с высокой плотностью бизнеса, технологий, международных связей и очень разной аудиторией.
У одного предпринимателя основная клиентская база говорит на иврите. У другого на русском. У третьего продукт сразу ориентирован на США или Европу.
Поэтому универсального рецепта «как вести бизнес в Израиле» не существует. Но существуют вопросы, которые особенно полезно обсуждать с другими собственниками.
1. Кто является нашим настоящим клиентом в Израиле?
Не по возрасту и полу. По поведению, потребности и способу покупки.
2. На каком языке нужно продавать?
Русский, иврит, английский — это не только перевод сайта. Разные аудитории могут по-разному воспринимать сам продукт и аргументы.
3. Наш рынок действительно Израиль?
Для части компаний Израиль может быть основным рынком. Для других — хорошей точкой запуска продукта на международный рынок.
4. Как клиенты обычно находят такие компании?
Google? Instagram? Рекомендации? Профессиональные сообщества? Офлайн? Партнёры?
Важно не переносить автоматически маркетинговые привычки из другой страны.
5. Какую роль играют рекомендации?
На небольшом рынке репутация распространяется достаточно быстро. Поэтому качество продукта и отношений с клиентами может иметь особенно большое значение.
6. Как мы нанимаем людей?
Какие компетенции действительно нужно иметь внутри? Что выгоднее отдавать подрядчикам?
7. С кем имеет смысл строить партнёрства?
На небольших рынках иногда быстрее получить доступ к аудитории через сильного партнёра, чем самостоятельно строить канал с нуля.
8. Что необходимо локализовать?
Иногда достаточно перевода. Иногда приходится менять:
- упаковку
- способ продажи
- сервис
- формат коммуникации
- сам продукт
9. Какие решения лучше не принимать без профильного специалиста?
Налоги, договоры, лицензирование, трудовое право и другие регулируемые вопросы должны обсуждаться с соответствующими профессионалами.
Предпринимательское сообщество может дать контакт и поделиться опытом, но не заменяет юриста или бухгалтера.
10. Где брать сильное предпринимательское окружение?
Особенно актуальный вопрос для человека, который недавно переехал в Израиль или только начал здесь бизнес. Связи, которым в другой стране потребовались годы, приходится строить практически заново.
И здесь сообщество полезно не нетворкингом, а быстрым доступом к опыту других предпринимателей.